Chính sách giá và báo giá

Áp dụng cho website savitelstore.com · Cập nhật lần cuối: 13/10/2026

Trang này giải thích cách SAVITEL STORE niêm yết giá, cách xác định giá đối với sản phẩm ghi “Liên hệ báo giá” và các khoản chi phí khách hàng cần biết trước khi đặt hàng.

1. Đồng tiền và cách niêm yết giá

Giá trên website được niêm yết bằng đồng Việt Nam (VND), là giá của thiết bị theo đơn vị tính ghi trên trang sản phẩm.

2. Chi phí ngoài giá thiết bị

• VAT: tính thêm theo thuế suất hiện hành, thể hiện riêng trên báo giá và hóa đơn.
• Vận chuyển: miễn phí đối với đơn hàng doanh nghiệp giao trong lãnh thổ Việt Nam; các đơn hàng khác tính phí theo đơn vị vận chuyển và được thông báo trước khi xác nhận đơn. Chi tiết tại Mua hàng & vận chuyển.
• Lắp đặt, cấu hình, nghiệm thu, đào tạo: nếu khách hàng yêu cầu, chi phí được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng dịch vụ.
• Phí giao dịch ngân hàng: do bên chuyển tiền chịu (xem Thanh toán).

Mọi khoản chi phí phát sinh được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Sản phẩm ghi “Liên hệ báo giá”

Nhiều thiết bị hội nghị là thiết bị hệ thống: giá phụ thuộc cấu hình, số lượng và điều kiện triển khai, nên SAVITEL báo giá theo từng nhu cầu thay vì niêm yết một mức giá cố định. Giá của các sản phẩm này được xác định theo phương thức sau:

• model, mã sản phẩm (SKU) và số lượng khách hàng yêu cầu;
• cấu hình hệ thống đi kèm (module mở rộng, phụ kiện, giấy phép phần mềm nếu có);
• chính sách giá của hãng và nhà phân phối tại thời điểm báo giá;
• điều kiện giao hàng, thanh toán và thời gian giao;
• dịch vụ đi kèm (lắp đặt, cấu hình, nghiệm thu) nếu khách hàng yêu cầu.

4. Quy trình báo giá

1. Khách hàng gửi nhu cầu qua biểu mẫu yêu cầu báo giá, gọi hotline hoặc gửi email.
2. SAVITEL phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Báo giá ghi rõ: tên thiết bị và model, số lượng, đơn giá, VAT, chi phí vận chuyển, thời gian giao hàng, thời hạn bảo hành, điều kiện thanh toán và thời hạn hiệu lực của báo giá.
4. Khách hàng xác nhận bằng email hoặc hợp đồng; SAVITEL xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng.

5. Hiệu lực báo giá và thay đổi giá

• Báo giá có hiệu lực trong thời hạn ghi trên báo giá.
• Giá niêm yết có thể thay đổi theo chính sách của hãng, tỷ giá và thị trường; khi thay đổi, giá mới được cập nhật trên website.
• Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm SAVITEL xác nhận đơn hàng. Sau khi đã xác nhận, SAVITEL không tự ý tăng giá đối với đơn hàng đó.
• Chiết khấu theo số lượng hoặc dự án (nếu có) được ghi trên báo giá.

6. Liên hệ